Что такое искусственный интеллект для организации сетей?
Что такое искусственный интеллект для организации сетей?
Самое простое определение искусственного интеллекта (ИИ) — это программное обеспечение, которое выполняет задачи наравне с человеком-экспертом. ИИ играет все более важную роль в укрощении сложности растущих ИТ-сетей.
Рост числа устройств, данных и людей сделало ИТ-инфраструктуры еще более сложными в управлении. Учитывая то, что большинство бюджетов на информационные технологии не изменяются или сокращаются, предприятиям нужен способ справиться с такой сложностью, и многие сейчас обращаются за помощью к искусственному интеллекту.
Ключевые технологии ИИ
Для успешной работы искусственному интеллекту требуется машинное обучение (ML), то есть использование алгоритмов для анализа данных, их изучение и принятие решений или прогнозирование без получения явных инструкций. Благодаря достижениям в области вычислений и хранения данных, машинное обучение недавно превратилось в более сложные структурированные модели, такие как глубокое обучение (DL), в которых используются нейронные сети для еще большего понимания и автоматизации. Обработка на естественном языке (NLP) — еще одна тенденция, которая привела к недавнему прогрессу в сфере ИИ, особенно в области виртуального дома и ИТ-помощников. NLP использует распознавание голоса и слов, чтобы упростить взаимодействие с компьютерами с помощью подсказок и запросов на естественном языке.
Построение системы ИИ
Без правильной стратегии в сфере искусственного интеллекта ИТ-информация просто не может соответствовать современным жестким сетевым требованиям. Далее описываются несколько технологических элементов, которые должна включать стратегия в сфере ИИ.
- Данные: любое значимое решение на основе ИИ начинается с огромного количества качественных данных. Со временем ИИ постоянно наращивает свой интеллект посредством сбора и анализа данных. Чем разнообразнее собираемые данные, тем умнее решение на основе ИИ. В случае приложений, работающих в реальном времени, в которых используются сильно распределенные "пограничные" устройства, такие как, например, устройства Интернета вещей и мобильные устройства, крайне важно собирать данные с каждого пограничного устройства в режиме реального времени, а затем быстро обрабатывать их локально или очень близко на пограничном компьютере или в облаке, используя алгоритмы ИИ.
- Знания, специфические для конкретной области: будь то помощь врачам в диагностировании рака или поддержка ИТ-администраторов при диагностике проблем беспроводных сетей — для выполнения самых разных задач решениям на основе ИИ нужны маркированные данные, основанные на знаниях в конкретной области. Эти фрагменты метаданных помогают ИИ разбить проблему на небольшие сегменты, которые могут быть использованы для обучения моделей ИИ. Эта задача может быть решена с помощью метрик конструктивной концепции, которые представляют собой категории структурированных данных для классификации и мониторинга беспроводного взаимодействия с пользователями.
- Инструменты для анализа и обработки данных: после разделения задачи на фрагменты метаданных, характерные для определенных областей, эти метаданные готовы к передаче для использования в машинном обучении и в качестве больших данных. Для анализа данных и предоставления практических рекомендаций следует использовать различные методы, такие как контролируемое или неконтролируемое машинное обучение и нейронные сети.
- Виртуальный сетевой помощник. Коллаборативная фильтрация — это метод машинного обучения, с которым сталкиваются многие, когда выбирают фильм в сервисе Netflix или покупают что-либо на Amazon и получают рекомендации похожих фильмов или товаров. Помимо рекомендаций, коллаборативная фильтрация может применяться для сортировки больших массивов данных и выявления и корреляции тех из них, которые формируют решение конкретной задачи на основе ИИ.
В ИИ для организации сетей виртуальный сетевой помощник может функционировать в беспроводной среде как виртуальный беспроводной эксперт, помогающий решать сложные задачи. Представьте себе виртуальный сетевой помощник, который сочетает в себе качественные данные, экспертные знания в предметных областях и синтаксис (метрики, классификаторы, основные причины, корреляции и ранжирование), чтобы давать прогнозные рекомендации о том, как избежать потенциальных проблем, и предлагать практические рекомендации по устранению существующих проблем. Он может изучить нюансы беспроводной сети и ответить на такие вопросы, как "Что пошло не так?" и "Почему это случилось?". Именно такие автоматизированные улучшения обеспечивает ИИ.
Реальные преимущества
ИИ сопровождает много шумихи. Это может сбить с толку и вызвать ложные ожидания. Однако ИИ для организации сетей очень реален и уже представляет для компаний существенную ценность почти во всех отраслях. Существует множество примеров того, как управляемые искусственным интеллектом сети могут помочь вашей среде.
- Обнаружение аномалий временных рядов.Многие устройства, работающие в современных сетях, были изобретены 20 лет назад, и они не поддерживают текущие сообщения управления. ИИ может обнаруживать аномалии временных рядов с помощью корреляции, что позволяет сетевым инженерам быстро находить взаимосвязи между событиями, которые не были бы очевидны даже опытному специалисту по сетям.
- Корреляция событий и анализ основных причин.ИИ может использовать различные методы извлечения информации из данных, чтобы исследовать терабайты данных за считанные минуты. Эта возможность позволяет ИТ-отделам быстро определять, какой сетевой компонент (например, ОС, тип устройства, точка доступа или коммутатор) больше всего связан с проблемой сети, что ускоряет ее решение.
- Прогнозирование взаимодействия с пользователями.Сегодня полоса пропускания выделяется приложениям в основном в результате планирования емкости и ручных настроек. Однако вскоре ИИ сможет предсказывать действия пользователей в Интернете, что позволит системе динамически регулировать полосу пропускания в зависимости от того, какие приложения используются в определенное время. Ручное планирование уступит место анализу с прогнозированием, который основан на тенденциях за истекший период и текущей календарной информации.
- Автономность. ИИ позволяет ИТ-системам самостоятельно исправлять ошибки для обеспечения максимального времени безотказной работы и предоставлять предписывающие действия относительно решения возникающих проблем. Кроме того, управляемые искусственным интеллектом сети могут захватывать и сохранять данные до наступления сетевого события или сбоя, что помогает ускорить поиск и устранение неполадок.
Сегодня конвергенция нескольких различных технологий позволяет ИИ полностью нарушить работу сетевой индустрии, предлагая новые уровни понимания и автоматизации. ИИ помогает снизить затраты на ИТ-инфраструктуру и содействует предприятиям в достижении их цели по обеспечению максимально возможного взаимодействия ИТ-ресурсов и пользователей.
Часто задаваемые вопросы по ИИ для сетей
Какие примеры ИИ для сетей в использовании?
Среди использования в сети ИИ может уменьшить количество заявок на устранение неисправностей и решить проблемы до того, как клиенты или даже IT-отдел узнают о существовании проблемы. Корреляция событий и анализ первопричин могут использовать разные методы майнинга данных для быстрой идентификации связанной с проблемой сущности сети или удаления самой сети из рисков. ИИ также используется в сетях для присоединения, развертывания и устранения проблем в кампусных матричных сетях в сценариях «зеленого поля», что делает операции проще и менее трудоемкими.
Как ИИ преображает сети?
ИИ играет все более важную роль в укрощении сложности растущих ИТ-сетей. ИИ позволяет быстро обнаруживать и изолировать проблемы за счет корреляции аномалий с историческими данными и данными в режиме реального времени. При этом IT-команды могут продолжать расширять масштабы и смещать акцент на более стратегические и дорогостоящие задачи и отказаться от ресурсозатратного майнинга данных, необходимого для выявления и разрешения трудноотслеживаемых проблем, которые возникают в сети.
Какие ИИ для сетевых решений предлагает компания Juniper?
Виртуальный сетевой помощник Marvis — это отличный пример использования ИИ в сетях. Marvis обеспечивает обработку естественного языка (NLP), диалоговый интерфейс, проактивные действия и операции Self-Driving Network™, чтобы оптимизировать операции и уровень обслуживания клиентов облака. Проводные, беспроводные и облачные сервисы WAN Assurance от Juniper Mist обеспечивают автоматические операции и уровни обслуживания в корпоративных кампусных средах. Алгоритмы машинного обучения позволяют оптимизировать уровень обслуживания AIOps путем упрощения подключения; анализа и показателей состояния сети; ожиданий к уровню обслуживания (SLE) проводных и беспроводных сетей и сетей WAN; и управление кампусными матричными сетями на основе ИИ.
Что ИИ означает для сетей и безопасности?
Из-за большого количества сайтов для работы из дома и всплывающих сетевых сайтов, которые существуют на сегодня, все более важной становится сеть с обнаружением угроз.Возможность быстро выявлять скомпрометированные устройства и реагировать на них, физически обнаруживать скомпрометированные устройства и, в конечном счете, оптимизировать уровень обслуживания клиентов — вот несколько преимуществ использования ИИ в кибербезопасности. IT-команды должны защищать свои сети, включая устройства, которые они не контролируют непосредственно, но которым разрешают подключаться к сети.Профилирование рисков позволяет IT-командам защищать свою инфраструктуру посредством обеспечения глубокой видимости сети и соблюдения политики на всех этапах подключения по всей сети. Технологии безопасности постоянно отслеживают не только приложения и соединения пользователей в среде, но и контекст такого поведения и то, допустимо ли использование или потенциально аномальное и быстрое выявление вредоносных действий.