Что мы делаем

Мы, компания Juniper Networks, Inc. (1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA), и другие компании международной группы Juniper Networks, Inc., включая Mist Systems, Inc. (совместно именуемые «Juniper Networks»), предоставляем продукты, услуги и решения в сфере сетевой инфраструктуры для корпоративных сетей, для облака и для поставщиков услуг (совместно именуемые «Продукты Juniper»). Например, наша технология охватывает маршрутизаторы, коммутаторы, программное обеспечение для управления сетью и продукты для обеспечения безопасности сети как проводные, так и беспроводные. Примеры наших продуктов, решений и услуг можно найти на нашем веб-сайте.

Обычно продукция Juniper распространяется через реселлеров и торговых партнеров. Когда продукты Juniper используются нашими клиентами и партнерами в помещениях и в собственных облачных учетных записях, мы, как правило, не имеем доступа к обрабатываемым личным данным, обрабатываемым продуктами Juniper, за исключением случаев, когда мы предоставляем услуги по установке систем, поддержке клиентов или услуги по обеспечению успешной деятельности, гарантии качества, тестированию или другие профессиональные услуги.

Когда у нас действительно есть доступ к личным данным отдельных лиц, он, как правило, — в качестве поставщика услуг для наших клиентов и торговых партнеров, за некоторыми исключениями, такими как, например:

• Для наших сайтов, Juniper.net и Mist.com, связанных дочерних сайтов и других сайтов и мобильных приложений, предоставляемых нами (совместно именуемых «Наши веб-сайты»).
• Для наших усилий по рекламе, маркетингу, продвижению, охвату отрасли и образованию (которые в первую очередь относятся к контексту «бизнес-бизнес», а не «напрямую потребителю»).
• В наших отношениях с поставщиками услуг.

В качестве поставщика услуг наши контракты обычно не позволяют нам обрабатывать личные данные наших клиентов и торговых партнеров, за исключением целей, разрешенных в соответствии с нашими контрактами и действующим законодательством. Мы не «продаем» (как это определено в некоторых законах о конфиденциальности) личные данные физических лиц.

Наше обязательство по сохранению конфиденциальности

Juniper Networks уважает и обязуется защищать конфиденциальность людей. Вместе с дополнительной информацией о конфиденциальности по ссылкам, доступным выше, в настоящем Уведомлении о конфиденциальности (далее «Уведомление») описывается наша обработка личных данных в связи с продуктами Juniper. Настоящее Уведомление предоставляется для текущих и потенциальных клиентов, торговых партнеров поставщиков услуг, производителей оборудования, дистрибьюторов, конечных пользователей любых продуктов Juniper, а также претендентов на вакансии, посетителей и пользователей наших веб-сайтов и других третьих сторон. К конкретным продуктам Juniper могут также применяться дополнительные условия лицензии, условия использования, контракты, соглашения и заявления о конфиденциальности. При наличии противоречий между настоящим Уведомлением и более конкретной информацией по конкретному продукту Juniper более конкретная информация имеет преимущественную силу в пределах, разрешенных действующим законодательством.

Информация, которую мы можем собирать

Juniper Networks может собирать следующие категории личных данных через наши сайты или в связи с нашими продуктами Juniper (в этом случае мы обычно выступаем в качестве поставщика услуг и обработчика данных для наших клиентов и торговых партнеров).

• Имя
• Адрес эл. почты
• Почтовый индекс, физический адрес или другая контактная информация
• Информация об учетных записях в социальных сетях
• Номера телефонов
• Профессиональный титул/роль и имя работодателя или другого лица, с которым данное лицо связано в профессиональном качестве
• IP-адреса или другая информация журнала доступа
• MAC-адрес
• Информация об идентификаторе устройства
• Данные о местоположении, необходимые для обеспечения управления сетью для клиентов и решения проблем с сетевым подключением с помощью продукта Mist. В этом контексте клиенты Juniper Networks могут запрашивать у конечных пользователей разрешение на передачу данных о местоположении. Подробнее см. в нашем Дополнении к Mist.
• Любые другие личные данные, которые наши клиенты или торговые партнеры по своему выбору собирают и передают Juniper Networks, используя продукты Juniper.
• Информация, необходимая для ответа на запрос или предоставления информации и услуг отдельному лицу.
• Любая информация, которую компания Juniper Networks должна собирать или которая подходит для сбора с целью обеспечения соответствия действующим законам или правилам.
  

Хотя мы собираем некоторую «конфиденциальную личную информацию» (согласно определению некоторых законов о конфиденциальности), она ограничивается информацией о местоположении, собираемой и обрабатываемой в целях предоставления наших услуг по управлению сетью, при условии что наши клиенты запрашивают у своих конечных пользователей разрешение на передачу данных о местоположении.

Цели обработки личных данных

Мы обрабатываем личные данные для поддержки наших клиентов и торговых партнеров при использовании ими продуктов Juniper; для вывода на рынок, продвижения и распространения продуктов Juniper; для выбора наших поставщиков услуг и работы с ними; для нашей деятельности и управления, в том числе в кадровых вопросах, и для других законных целей в пределах, разрешенных действующим законодательством.

Juniper Networks обрабатывает личные данные, собранные о физических лицах, находящихся на территории Европейского Союза, на основании следующей правовой базы:

• Необходимость исполнения соглашения. Если мы или наши аффилированные компании заключили с вами договор, нам может потребоваться обработка ваших личных данных для выполнения такого договора или в связи с преддоговорными вопросами.
• Согласие. Если вы дали согласие, мы можем обрабатывать ваши личные данные, например, для вывода на рынок, рекламы или продвижения продуктов Juniper для вас.
• Законный интерес. Нам может потребоваться обработка ваших личных данных в тех случаях, когда мы будем иметь законную заинтересованность в этом, например: (1) чтобы связываться с вами в ответ на ваши требования, вопросы, запросы на проведение проверок и представленные материалы; (2) для проведения рекламной, маркетинговой и промоутерской деятельности, связанной с ведением нашего бизнеса; (3) для исследования и разработки, обеспечения безопасности и оптимизации продуктов и веб-сайтов Juniper; и (4) для обработки заявок о приеме на работу, проведения мероприятий по набору персонала, разработки и улучшения нашего процесса приема на работу или наших веб-сайтов, а также для связи с вами относительно вашей заинтересованности в текущих или будущих возможностях трудоустройства в компании Juniper Networks.
• Соответствие юридическим обязательствам. В случаях, когда это требуется для соблюдения действующих законов.

Примеры действий по обработке:

• Распространение, установка, эксплуатация, поддержка, техническое обслуживание и обновление продуктов Juniper, а также сбор связанной аналитики.
• Обслуживание клиентов, техническая поддержка, консалтинг или облачные сервисы информационной безопасности.
• Предоставление клиентам информации о проблемах с сетью и устройствами для улучшения работы в сети.
• Участие в семинарах и обучении (лично или онлайн).
• Эксплуатация и поддержка наших веб-сайтов, включая демонстрации продуктов и ресурсные материалы.
• Разрешение использования определенных функций продуктов Juniper.
• Персонализация опыта посетителей наших сайтов или пользователей продуктов Juniper.
• Работа с нашими поставщиками услуг, продавцами, реселлерами, производителями комплектного оборудования, дистрибьюторами и другими третьими сторонами.
• Ответы на ваши запросы к Juniper Networks и их обсуждение (лично или онлайн).
• Анализ, совершенствование и развитие наших сайтов, продуктов Juniper и внутренних бизнес-процессов.
• другие законные цели, которые предусмотрены или разрешены действующим законодательством.

Маркетинговые предпочтения

Если вас интересует специализированная информация о продуктах Juniper, а также другая информация, которая, по нашему мнению, может быть вам полезна, вы можете предоставить нам свои предпочтения и интересы и обновить их на нашей странице предпочтений. Если вы не хотите получать по электронной почте никакую маркетинговую информацию от нас, вы можете отказаться от ее получения, нажав ссылку «Отменить подписку» в любом из сообщений эл. почты.

Раскрытие и международная передача личных данных

Мы делимся личными данными в группе Juniper Networks, а также с нашими клиентами, торговыми партнерами, поставщиками услуг, реселлерами, производителями комплектного оборудования, дистрибьюторами и другими третьими сторонами) для целей и в ситуациях, к которым могут относиться:

• Маркетинг, реклама и продвижение продуктов Juniper.
• Распространение, установка, эксплуатация, поддержка, обслуживание и обновление продуктов Juniper, а также сбор связанных аналитических данных.
• Обслуживание клиентов, техническая поддержка, консалтинг или облачные сервисы информационной безопасности, включая обмен личными данными со сторонними поставщиками услуг.
• Проведение семинаров и обучения (лично или онлайн).
• Эксплуатация, поддержка и персонализация наших сайтов для посетителей и пользователей продуктов Juniper, включая предоставление демонстраций продуктов и ресурсных материалов, что может подразумевать раскрытие личных данных сторонним поставщикам услуг.
• Обеспечение возможности использования некоторых функций продуктов Juniper.
• Работа с нашими поставщиками услуг, реселлерами, производителями комплектного оборудования, дистрибьюторами и другими третьими сторонами в соответствии с юридическими соглашениями.
• При наличии согласия от пользователя на раскрытие этой информации.
• В рамках группового или командного сотрудничества, например для конкретного проекта, продукта или услуги.
• В связи с блогами, досками объявлений, чатами или другими подобными форумами, включая те, которые связаны с отзывами или предложениями по улучшению продуктов или услуг Juniper Networks.
• В связи с переговорами или во время переговоров о любом слиянии, продаже активов компании, консолидации или реструктуризации, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компании или другой компанией, включая передачу контактной информации и данных клиентов, торговых партнеров и конечных пользователей.
• В рамках совместного стимулирования продаж или для передачи потенциальных клиентов одному из наших партнеров-дистрибьюторов.
• Чтобы держать людей в курсе последних анонсов продуктов, обновлений продуктов, специальных предложений или другой информации, которую, по нашему мнению, они хотели бы получить от нас, от наших поставщиков услуг или от других третьих сторон.
• В ответ на запрос компетентного органа о предоставлении информации, если мы считаем, что раскрытие информации соответствует или требуется в соответствии с каким-либо применимым законом, нормативным актом или в рамках судебного процесса, в том числе для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов.
• Сотрудникам правоохранительных органов, государственным органам или другим третьим сторонам, если это необходимо для защиты прав, собственности или безопасности компании Juniper Networks, вас или других лиц, а также в соответствии с требованиями применимого законодательства.
• В агрегированной и обезличенной или анонимной форме.
• С филиалами и дочерними компаниями, необходимыми для ведения нашего бизнеса.
• В других законных целях, разрешенных действующим законодательством.

Компания Juniper Networks имеет поставщиков услуг, филиалы, дочерние компании и осуществляет деятельность по всему миру, в том числе в Соединенных Штатах, и может передавать ваши личные данные на глобальной основе для ведения своего бизнеса. Если личная информация передается компанией Juniper получателю в стране с невысоким уровнем защиты личных данных, Juniper примет меры, направленные на надлежащую защиту вашей личной информации, например на обеспечение того, чтобы такие передачи информации регулировались типовыми положениями ЕС. Если Juniper Networks передает личные данные в страну с невысоким уровнем защиты, Juniper Networks предпримет меры, направленные на надлежащую защиту ваших личных данных, например на обеспечение того, чтобы такие передачи данных регулировались Стандартными договорными условиями Европейского Союза.

Безопасность личных данных

Juniper Networks обеспечивает безопасность личных данных с помощью стандартных для отрасли физических, технических и организационных мер. В компании Juniper Networks защита личных данных обеспечивается за счет того, что они хранятся на управляемых серверах с ограниченным доступом.

Используя наши Веб-сайты, вы передаете данные в США и другие местоположения, где работает компания Juniper Networks и ее поставщики услуг. Мы стремимся защищать личные данные, однако не можем гарантировать безопасность предоставленных нам личных данных, поскольку никакая передача информации через Интернет не может быть полностью безопасной. Мы призываем пользователей защищать свои личные данные при использовании Интернета, например часто менять пароли, использовать комбинацию букв и цифр, а также использовать безопасный браузер.

Если мы узнаем и подтверждаем, что произошел инцидент безопасности, ведущий к незаконному присвоению, случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к вашим личным данным, передаваемым, хранящимся или иным образом обрабатываемым в системах Juniper, что ставит под угрозу конфиденциальность, целостность или доступность ваших личных данных, мы можем попытаться уведомить вас в электронном виде, разместив уведомление на наших сайтах или отправив вам электронное письмо. Вы можете иметь законное право на получение этого уведомления в письменной форме или в любой другой форме, требуемой действующим законодательством.

Использование файлов cookie и подобных технологий

Компания Juniper Networks и наши поставщики услуг используют файлы cookie и другие технологии отслеживания (например, веб-маяки и идентификаторы устройств) для распознавания посетителей наших веб-сайтов и предоставления этим пользователям определенных функций веб-сайтов. Для получения дополнительной информации см. в Уведомлении о файлах cookie и технологиях отслеживания.

Хранение личных данных

Juniper Networks будет хранить ваши личные данные в целях, в которых они были собраны, в том числе для выполнения наших юридических обязательств, для решения спорных ситуаций и для выполнения соглашений. Для продуктов Juniper критерии, используемые для определения периода хранения определенных категорий личных данных, различаются и основываются на том, что требуется для предоставления этого продукта или услуги.

Претенденты на вакансии

Для получения дополнительной информации об обработке компанией Juniper Networks личных данных, связанных с подачей заявлений на получение вакансий, см. Уведомление о конфиденциальности при найме на работу компании Juniper Networks.

Дети и несовершеннолетние

Наши сайты не ориентированы на детей или несовершеннолетних в возрасте до 16 лет и не предназначены для их привлечения. Juniper Networks сознательно не запрашивает личные данные у детей или несовершеннолетних до 16 лет и не отправляет им запросы на предоставление личных данных. Если вы считаете, что мы получили личные данные от лица моложе 16 лет без согласия его родителя или законного опекуна, немедленно сообщите нам об этом, связавшись с нами, как указано в настоящем Уведомлении, и предоставив достаточную информацию, чтобы мы могли действовать надлежащим образом.

Веб-сайты сторонних организаций

Наши веб-сайты могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые находятся вне нашего контроля и на которые не распространяется данное Уведомление. Juniper Networks не несет ответственности за любую информацию, содержимое, продукты, услуги, программное обеспечение или другие материалы, доступные на стороннем веб-сайте или через него. Использование внешнего веб-сайта, любой информации или другого содержимого внешнего веб-сайта регулируется условиями и положениями такого веб-сайта. Мы рекомендуем вам ознакомиться с уведомлениями о конфиденциальности, опубликованными на таких сторонних веб-сайтах.

Права на неприкосновенность частной жизни

Физические лица могут иметь определенные права, связанные с обработкой их личных данных, находящихся в распоряжении компании Juniper Networks, или за которые компания Juniper Networks несет иную ответственность, как указано ниже:

• Доступ. Вы можете запросить информацию о том, как мы обрабатываем ваши личные данные, в виде, пригодном для машинного считывания. Вы можете запросить, насколько это представляется возможным, копию ваших личных данных в переносимом, понятном и удобном для использования формате.
• Удаление. Вы можете запросить, чтобы мы удалили ваши личные данные, при этом имеются некоторые исключения.
• Исправление или корректировка. Вы можете исправить или изменить какие-либо свои личные данные, которая хранится в Juniper Networks, в частности в целях исправления неточной информации.
• Опротестование, ограничение обработки или отказ от нее. Вы можете отказаться от обработки нами каких-либо ваших личных данных, опротестовать такую обработку или ограничить использование нами каких-либо ваших личных данных.
• Переносимость. Вы можете запросить перемещение, насколько это представляется возможным, ваших личных данных на другой объект.
• Отзыв согласия. Вы можете отозвать ваше согласие, которые вы ранее предоставили нам.
• Автоматизированное принятие решений/профилирование. Вы имеете право не подвергаться автоматизированному принятию решений, включая профилирование, которое влечет за собой правовые последствия в вашем отношении или оказывает на вас схожее существенное воздействие, за некоторыми исключениями. Juniper Networks обычно не участвует в таком автоматизированном принятии решений на наших веб-сайтах или в продуктах Juniper, в противном случае Juniper Networks соблюдает применимые правовые требования в связи с такой обработкой личных данных.

Описанные выше права основаны на правах, предоставляемых физическим лицам в Европейском союзе в соответствии с требованиями Генерального регламента ЕС по защите личных данных (GDPR): Регламент Европейского парламента 2016/679 (ЕС). Жители определенных стран и штатов могут иметь конкретные, отличные или дополнительные права в отношении своих личных данных.

Дополнительную информацию для жителей определенных штатов, таких как Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Юта и Вирджиния, см. в Дополнительном уведомлении о конфиденциальности для США. Дополнительную информацию по конкретной стране см. в разделах дополнительной информации, прилагаемых к настоящему Уведомлению.

Если у вас есть одна или несколько наших учетных записей, посетите страницу (страницы) своей учетной записи, чтобы воспользоваться своими правами, перечисленными выше. Обратите внимание, что некоторые функции могут быть недоступны или мы не сможем удовлетворить ваш запрос в зависимости от юридических обязательств Juniper Networks. Например, мы сможем удалить или обезличить все личные данные, поскольку по закону мы можем быть обязаны хранить определенные данные или хранить определенные данные в идентифицируемой форме. Если возможность реализовать ваши права недоступна вам непосредственно или у вас есть сомнения относительно того, как мы обрабатываем ваши личные данные, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже информацию.

Как с нами связаться

Juniper Networks рекомендует всем лицам, предоставившим личные данные компании Juniper Networks, поддерживать точность и актуальность этих данных. Во многих случаях вы сами можете обновить свои личные данные через Интернет.

Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу того, как мы обрабатываем ваши личные данные, или вы хотите воспользоваться правом на неприкосновенность частной жизни, которое может быть вам доступно в соответствии с действующим законодательством, вы можете отправить запрос здесь. Вы также можете написать письмо Juniper Networks, Inc. по адресу: Legal-Privacy, 1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 USA. Вы также имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных, если вы являетесь жителем соответствующей юрисдикционной территории, например Бразилии или Европейского Союза.

Изменения в Уведомлении о конфиденциальности

Juniper Networks может время от времени изменять настоящее Уведомление. При внесении изменений, касающихся использования нами ваших личных данных, мы сообщим вам об этом, опубликовав обновленное заявление на наших веб-сайтах. В соответствующих случаях мы уведомим вас дополнительными способами.

Дата публикации и вступления в силу: Декабрь 2022 г. Нажмите здесь для ознакомления с предыдущим Уведомлением о конфиденциальности.